無(wú)人值守的自助銀行內(nèi)主要是ATM提款機(jī),而ATM機(jī)本身結(jié)構(gòu)的特殊性和使用環(huán)境以及機(jī)器型號(hào)的多樣性,給無(wú)人值守自助銀行監(jiān)控設(shè)備的選型和安裝提出了特殊的要求。而應(yīng)用環(huán)境,監(jiān)控對(duì)象,外部接口等區(qū)別,ATM監(jiān)控主機(jī)有著多方面的功能特性,同時(shí),博奧智能認(rèn)為,我們需要相應(yīng)的特殊技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些特殊功能。
1、ATM機(jī)本身大多是暴露室外的,而且是無(wú)人值守,所以要求ATM機(jī)的設(shè)計(jì)是防暴的和不可搬運(yùn),同樣要求ATM監(jiān)控主機(jī)也具有這些特性;
2、ATM機(jī)要求24小時(shí)提供服務(wù),而且無(wú)人值守,所以要求ATM監(jiān)控主機(jī)能夠24小時(shí)穩(wěn)定工作,同時(shí)銀行一般要求錄像資料保存一到三個(gè)月,甚至半年;
3、由于保護(hù)用戶密碼的需要,ATM監(jiān)控主機(jī)要求錄像畫(huà)面中絕對(duì)不能看到密碼鍵盤(pán)和用戶的密碼信息;
4、視頻卡號(hào)疊加作為ATM監(jiān)控主機(jī)一個(gè)比較特有的功能是必不可少的。在畫(huà)面上直接疊加上對(duì)應(yīng)的卡號(hào)、交易類(lèi)型、交易金額等信息,加上錄像畫(huà)面上的人物信息,更加方便的幫助確認(rèn)事后追查,同時(shí)為處理與用戶的糾紛中提供更大的可信度。同時(shí)根據(jù)所提供的卡號(hào),能迅速的查處持卡人在指定時(shí)間內(nèi)的所有操作資料;
5、精確的報(bào)警檢測(cè)和強(qiáng)大的報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能,如敲打ATM機(jī)的時(shí)候,震動(dòng)報(bào)警的持續(xù)時(shí)間可能只有幾十毫秒,如果靈敏度不夠,就可能產(chǎn)生誤報(bào)。ATM監(jiān)控主機(jī)支持強(qiáng)大的報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能,當(dāng)發(fā)生視頻丟失,局部遮擋,信號(hào)報(bào)警時(shí),及時(shí)準(zhǔn)確的做出響應(yīng)。報(bào)警事件可以觸發(fā)本地警號(hào)輸出,觸發(fā)撥號(hào)器,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心,由監(jiān)控中心做出相應(yīng)的處理;
6、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能,網(wǎng)絡(luò)功能在ATM監(jiān)控主機(jī)中扮演著非常重要的角色。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽圖像,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)回放和備份錄像資料,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制報(bào)警,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙向語(yǔ)音對(duì)講等等,幾乎每個(gè)本地功能都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。今后的金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),必然走區(qū)域性集中管理模式,而實(shí)現(xiàn)這些功能嵌入式ATM監(jiān)控?cái)?shù)字主機(jī)必須具備完善的網(wǎng)絡(luò)功能。
自助銀行監(jiān)控系統(tǒng)有哪些功能? 經(jīng)過(guò)以上幾點(diǎn)介紹,大家都有了一定的了解;最后,如果您有自助服務(wù)終端方面的需求,歡迎致電深圳市博奧智能科技有限公司,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。