在日常生活中,大家對自助終端設(shè)備并不陌生,因?yàn)槲覀冊谌マk理業(yè)務(wù)的時候,也會經(jīng)常使用自助終端設(shè)備,它給我們的生活帶來了很大的便利,當(dāng)然,行業(yè)不同,自助終端設(shè)備的作用也有所不同,但是它們的特點(diǎn)都是大同小異的,今天博奧智能和大家講解一下:自助終端設(shè)備使用環(huán)境的注意事項(xiàng)?
(1)設(shè)備安裝地點(diǎn)選址問題。設(shè)備安裝時如果選址不當(dāng),會帶來一些問題。例如,以蘇州某銀行吳江支行為例,該行大部分離行設(shè)備都安裝在工廠內(nèi)或門口,運(yùn)行環(huán)境較差,有些房間處于滲水狀態(tài),遇到下雨或打雷天氣時經(jīng)常會斷電,導(dǎo)致設(shè)備較長時間無法使用。此外,南方夏季梅雨季節(jié)天氣潮濕,設(shè)備安裝在地勢較低的地方時,設(shè)備內(nèi)部電子元器件受潮后容易老化損壞,出現(xiàn)路由器損壞等情況。
(2)供電問題。電源電壓不符合要求也會導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)問題。如設(shè)備要求電壓范圍為220V(±5%),并使用UPS供電。有些銀行網(wǎng)點(diǎn)由于條件限制使用市電,沒有配置UPS,或者UPS穩(wěn)壓功能失效,電壓波動激烈時會導(dǎo)致設(shè)備死機(jī)或者自動關(guān)機(jī)。再如設(shè)備要求零地電壓小于3V,有些網(wǎng)點(diǎn)零地電壓持續(xù)保持在9V左右,出現(xiàn)每筆存款點(diǎn)鈔后停留在暫存狀態(tài)而不能進(jìn)行下步動作;有些網(wǎng)點(diǎn)則在5V~10V波動,經(jīng)常發(fā)生設(shè)備觸摸屏失靈、EPP客戶鍵盤失靈或丟失密鑰,導(dǎo)致設(shè)備無法使用。
(3)環(huán)境溫度、濕度問題。南方地區(qū)夏天氣溫較高,給設(shè)備的主機(jī)帶來很大負(fù)荷。設(shè)備安裝的某些地方無空調(diào)、不開空調(diào)或設(shè)定空調(diào)自動停止工作時間過長,環(huán)境溫度過高造成設(shè)備死機(jī)、不斷重啟或自動關(guān)機(jī)。另外,有些離行設(shè)備空調(diào)溫度過低,室內(nèi)外溫差較大,裸露于外部的部件常因溫差的原因附著水珠,導(dǎo)致部件內(nèi)電路板燒毀,從而影響設(shè)備的正常運(yùn)行。
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