無人值守的自助銀行內主要是ATM提款機,而ATM機本身結構的特殊性和使用環(huán)境以及機器型號的多樣性,給無人值守自助銀行監(jiān)控設備的選型和安裝提出了特殊的要求。而應用環(huán)境,監(jiān)控對象,外部接口等區(qū)別,ATM監(jiān)控主機有著多方面的功能特性,同時,博奧智能認為,我們需要相應的特殊技術來實現這些特殊功能。
1、ATM機本身大多是暴露室外的,而且是無人值守,所以要求ATM機的設計是防暴的和不可搬運,同樣要求ATM監(jiān)控主機也具有這些特性;
2、ATM機要求24小時提供服務,而且無人值守,所以要求ATM監(jiān)控主機能夠24小時穩(wěn)定工作,同時銀行一般要求錄像資料保存一到三個月,甚至半年;
3、由于保護用戶密碼的需要,ATM監(jiān)控主機要求錄像畫面中絕對不能看到密碼鍵盤和用戶的密碼信息;
4、視頻卡號疊加作為ATM監(jiān)控主機一個比較特有的功能是必不可少的。在畫面上直接疊加上對應的卡號、交易類型、交易金額等信息,加上錄像畫面上的人物信息,更加方便的幫助確認事后追查,同時為處理與用戶的糾紛中提供更大的可信度。同時根據所提供的卡號,能迅速的查處持卡人在指定時間內的所有操作資料;
5、精確的報警檢測和強大的報警聯動功能,如敲打ATM機的時候,震動報警的持續(xù)時間可能只有幾十毫秒,如果靈敏度不夠,就可能產生誤報。ATM監(jiān)控主機支持強大的報警聯動功能,當發(fā)生視頻丟失,局部遮擋,信號報警時,及時準確的做出響應。報警事件可以觸發(fā)本地警號輸出,觸發(fā)撥號器,也可以通過網絡傳輸到監(jiān)控中心,由監(jiān)控中心做出相應的處理;
6、強大的網絡功能,網絡功能在ATM監(jiān)控主機中扮演著非常重要的角色。通過網絡瀏覽圖像,通過網絡回放和備份錄像資料,通過網絡控制報警,通過網絡進行雙向語音對講等等,幾乎每個本地功能都可以通過網絡來實現。今后的金融行業(yè)的發(fā)展趨勢,必然走區(qū)域性集中管理模式,而實現這些功能嵌入式ATM監(jiān)控數字主機必須具備完善的網絡功能。
自助銀行監(jiān)控系統有哪些功能? 經過以上幾點介紹,大家都有了一定的了解;最后,如果您有自助服務終端方面的需求,歡迎致電深圳市博奧智能科技有限公司,我們將竭誠為您服務。