近幾年,智能家居變得越來越普及,任何行業(yè)都在利用智能化來進(jìn)行技術(shù)革新,在酒店行業(yè)也有一款變革性的產(chǎn)品,酒店自助入住機(jī)正在慢慢的走進(jìn)酒店前臺。
人們收入提高,外出旅行的人越來越多,對酒店服務(wù)的需求越來越大,競爭也越來越激烈,因此酒店要想脫穎而出,就要為客人提供個性化的便捷服務(wù),酒店自助入住機(jī)滿足了酒店與客戶的需求,成為了智慧酒店方案的關(guān)鍵。
如果你沒體驗(yàn)過無人酒店,你就不會知道,什么叫“科技刷新了我們的想象力”。隨之而來是令人興奮不已春節(jié)假期了,忙綠的工作即將迎來愜意又浪漫的假期,你是不是也會選擇來一場說走就走的旅行呢?
旅行住酒店,遇見什么最讓你頭疼?排隊(duì)插隊(duì)、交押金規(guī)定必須要現(xiàn)金?登記入住時間過長?住的房間和網(wǎng)圖是買家秀和賣家秀的差別?小長假旅游人多,辦理入住需排隊(duì)?
那你試試換個“姿勢”,體驗(yàn)無人酒店,這種“科幻感”十足的新型酒店。手機(jī)開房、刷臉入住,從預(yù)定到退房全程智慧操作,充滿神秘感的入住方式,無人酒店入住、續(xù)住、發(fā)票等流程辦理均可在酒店自助入住機(jī)上完成。
憨萌可愛的酒店運(yùn)貨機(jī)器更是充當(dāng)“店小二”為住客提供物品送遞、客房引路等服務(wù)。
在客房內(nèi),住客通過語音向智能音箱發(fā)號施令,還可以實(shí)現(xiàn)對電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、燈光、窗簾等的控制。
無人酒店簡化了入住流程,讓住宿更加便捷高效,無人酒店取消了前臺的設(shè)置,取而代之是酒酒店自助入住機(jī),酒店自助入住機(jī)是怎樣替代酒店前臺的作用呢?
在酒店辦理入住時,只需站在酒店自助入住機(jī)前, 掃身份證、刷臉,通過微信、支付寶等支付端掃碼繳費(fèi)后,房卡就自動吐出,十分便利。
人臉識別系統(tǒng)連接的是公安系統(tǒng)接口,充分消除安全隱患,如果非本人則無法辦理,入住體驗(yàn)既安全又快捷。
酒店自助入住終端系統(tǒng)使客人入住酒店變的更加便捷,也體驗(yàn)到了智能化的酒店入住服務(wù)。從另一角度來說,酒店自助終端系統(tǒng)不僅降低了酒店前臺的人力成本,而且還提升了客人入住辦理的時間效率,從而實(shí)現(xiàn)酒店線上與線下資源的無縫對接,其復(fù)購率也能隨之提升。
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